2009年11月18日水曜日

9/24〜11/17までの1位ワード

こんにちは、寒かったり暖かかったりの
天気が続きますが、
風邪など引いていませんか?
これから、年末へ向けて忙しくなります。
体調管理に気をくばりましょう。

定点観測
Google急上昇ワードで1位になったものを毎日記録しています。
9/24〜11/17までの1位のワードは以下のものでした。
※( )の中は私が付けた注釈です。


9/24 丸亀製麺(株式会社トリドールが運営するうどん店)
9/25 キャラアニ(アニメキャラクターグッズの販売。作品別、分野別に検索出来る)
レモン牛乳が5位
9/26 おからこんにゃく作り方
9/27 おからこんにゃく作り方
9/28 フリーメイソン(会員同士の親睦を目的とした友愛団体。イギリスで発生し世界中に派生した男性の入社的秘密結社)
9/29 イルミナティ(秘密結社の名称)
9/30 進藤 奈邦子(医師)
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10/1 小川 里美(声楽家・1999年ミス・ユニバース日本代表)
10/2 大竹佐知(テレビ東京アナウンサー)
10/3 山本 優弥(キックボクサー)
10/4 中川昭一
10/5 妻夫木 聡
10/6 中嶋 美和子(タレント、元アナウンサー。オフィス北野所属)
10/7 モーゲージプランナーズ(利用者にとって最適な住宅ローンを中立・公正な立場からコンサル・あっ旋するプランナー)
10/8 清水 良太郎(俳優)
10/9 プロジェリア症候群(先天的遺伝子異常を原因とする早老症のひとつ)
10/10 プロジェリア症候群(先天的遺伝子異常を原因とする早老症のひとつ)
10/11 試食会.jp
10/12 江畑 謙介氏(軍事問題評論家/ユニークな髪型の評論家としても知られていた)
10/13 つるとんたん(大阪と東京で展開する関西風うどんの外食チェーン)
10/13 中森 友香(女優、タレント)
10/14 石橋 幸緒(女流棋士)
10/15 midomi(ミドミは、 米国の「Melodis Corporation」が運営している楽曲検索サイト)
10/16 加藤和彦
10/17 加藤和彦
10/18 松竹堂
10/19 松岡 修造
10/20 バーミヤン
10/21 大仁ホテル
10/22 ミルクヨーカン(諏訪乳業がつくる牛乳に寒天を混ぜて作る商品)
10/23 四季リゾーツ
10/24 長照二
10/25 生煎饅頭(日本でいう焼小龍包)
10/26 原田知世
10/27 護衛艦くらま(関門海峡で貨物船と衝突、炎上)
10/28 ギャザリング(共同購入)
10/29 二神一人(野球ドラフトで阪神が1位指名(法大野球部・投手))
10/30 三遊亭円楽
10/31 たくましい たくましい たくましい
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11/1 ペニシリン
11/2 後藤理沙
11/3 すしざんまい
11/4 天野 あい
11/5 大屋 夏南(ファッションモデル)
11/6 中村梅雀
11/7 音花 ゆり(宝塚歌劇団星組の娘役。)
11/8 通販王
11/9 島田 智哉子(日本の政治家。民主党所属の参議院議員)
11/10 森繁久彌
11/11 インフル トレンド(Google 検索の集計データを使用して、世界各地のインフルエンザの流行状況をほぼリアルタイムで予測)
11/12 西宮冷蔵(雪印食品が外国産の牛肉を国産と偽り、 補助金を騙しとろうとした偽装牛肉事件を告発)
11/13 西宮冷蔵
11/14 マヤ占い 無料
11/15 マヤ占い 無料
11/16 トライアル (九州地方を拠点とする株式会社トライアルカンパニーの経営するスーパー)
11/17 PMとは

個人的には加藤和彦さんが亡くなられたのは驚きました。
自殺というのがショックでした。
加藤さんの音楽はリアルタイムでは聞いていませんでしたが、
「あの素晴らしい愛をもう一度」
「イムジン川」
「悲しくてやり切れない」などが
映画の中で使われていたので、耳に残っています。
特に「イムジン川」は「パッチギ」の中で物語の核となる重要な曲として、
何度も出てきました。
訴えるメッセージが強すぎて当時発売禁止になったというエピソードもあり、
自分の中では大きなインパクトが残りました。

昔の曲には覚えやすいメロディーの名曲が多いですね。

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2009年11月11日水曜日

郵便局でみつけたもの



朝晩は暖房が欠かせない季節になってきました。

私は手紙等を出す時、クロネコヤマトのメール便を使う事が多いのですが、
昨日は他の用事もあり、近所の郵便局に行きました。

会計の時、カウンターにポスト型のハガキが販売されているのが目に入りました。
手に取って良く見ると「おもちゃのまち郵便局」と印刷させているではありませんか!?
「おもちゃのまち郵便局」は最寄りの郵便局名です。
ちょっとおもしろい名前ですよね。
聞くと他の局でも、それぞれの局名が入ったハガキが販売されているそうです。






また、いちご型のハガキもありました。
こちらは「ご当地フォルムカード」というもので、いちごは栃木県の郵便局だけで販売されているとの事。
他の都県では秋田は「なまはげ型」、東京は「雷門型」、愛知は「しゃちほこ型」、沖縄は「シーサー型」などその土地の名物がハガキになっています。
コレクションアイテムとして買って行く人もいるそうです。
郵便局HPでは人気ランキングもあり、栃木のいちご型は全国で4位でした。
なかなか健闘していますね。
見ているだけでも楽しいですよ。
http://www.postacollect.com/gotochi/index.html

せっかくなので、1枚づつ買ってみました。(各180円)
ちなみに定形外なので、ハガキとして郵送するときは120円かかります・・・。





ちょっとコストは掛かってしまいますが、
商売の観点から、特別なお客様への季節の挨拶などに
利用してみてはいかがでしょう?
きっと喜んでもらえると思います。

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2009年11月6日金曜日

価格以外の「価値」で勝負

今週の火曜日・祝日の文化の日は休みでしたが、
特に用事もなかったので、
普段行けないちょっと遠くのお客様の所に行ってきました。

そのお店はハイクラスのお客様をターゲットにした美容室です。
料金は
カット・・・5,000円
カラー・・・12,000円
パーマ・・・15,000円といった具合です。

お店自体キレイなのは言う間でもありませんが、
お客様とマンツーマンで接客するスタイルで、
施術スペースも半個室になっており、
シャンプーの際の移動もありません。
会計もお客様がレジに来る事なく、
座ったまま済ませる事が出来ます。
一番の特長は、スタイリストは全員店長経験者という点です。

でも、店中の雰囲気は必要以上にかしこまった感じはなく、
あちこちから、お客様との楽しそうな会話も聞こえてきました。
上品な雰囲気とプライベートは保たれていながらも、
緊張してしまう様な空間にはしない。
という気遣いが感じられます。

そして、私が凄いと思った最大のポイントは意外にも
スタッフの方の身なりです。
美容師さんなので、当たり前の事だと思われるかも知れませんが、
ここのお店のスタッフさんは、自分のしたい格好ではなく、
お店のコンセプトに合わせたスタイルに徹底していました。

特に店長さんは常ににこやかで気転が利く、話しやすい方ですが、
お店作りには強いこだわりを持っています。
ファッションにおいても頭からつま先まで妥協がありません。
写真を見せられないのが残念ですが、
丁寧にセットされたヘアーから黒でコーディネイトされた
派手ではなく、フォーマルでもなく、可愛らしさを残しつつも
洗礼されていました。

私も仕事柄おしゃれな美容師さんを沢山見てきましたが、
ここまで徹底している方は、はじめてお会いしました。
身なりだけでなく、ここで過ごせる充実した幸せな時間を考えると、
先にあげた料金設定にも納得です。
価格以上の価値がある上質な空間だと感じました。

「妥協しない」と言うのは簡単ですが、
いざ行動しようとなると非常に大変な事です。
並大抵な事では出来ません。
でも、実践している方もいるのですね。
私自身も非常に勉強になりました。

美容業界に限らず、世の中では値下げ合戦の真っ最中ですが、
価格以外の「価値」で勝負するということも忘れないようにしたいですね。


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2009年10月30日金曜日

ユニークな「強み」



今週は比較的良い天気で、過ごしやすいですね。
仕事もはかどるのではないでしょうか?

さて、今日はすばらしい「強み」をもった美容師さんの事を書かせて頂きます。
弊社のお客様で宇都宮のある美容室「B」でスタイリストをされている男性美容師さんです。

どんな「強み」をもっているのでしょう?
カットがめちゃくちゃ早い?
超丁寧に施術してくれる?
お客さんの生活を厳しく指導してくれる?
・・・どれも違います。

この美容師さんのユニークな「強み」はこれです↓
「スポーツ選手やスポーツをやっている人のカットが好きです。
そのスポーツをしている時に髪はどう動いたらカッコいいか?美しいか?
そんな事を考えながらカットしています。
今もサッカー選手や陸上選手がお客様にいますが、活躍して欲しいですね。」
・・・お店のホームページより。

この視点ユニークですよね!
そんな美容師さん、少なくとも私は他には知りません。



「そのスポーツをしている時に髪はどう動いたらカッコいいか?美しいか?」
と考えてカットしてくれる美容師さんがいると知ったら、スポーツマン・スポーツウーマンは
一度行ってみたいと思ってしまいますよね。
本格的にスポーツをしている人は市民全体の中の割合で見ると決して多くはないと思いますが、その対象になる人にとっては無視できないどころか「なになに?それどこのお店?」と興味津々でしょう。
スポーツをしていない人でも、興味が湧く話だと感じます。

この方自身もスポーツが好きでずっと野球をやっていたそうですが、野球だけでなくスポーツ全般に詳しく、たまに「栃木SC」の話で盛り上がったりもします(^_^)
何でも平均的にうまくやりますという特長が無い人に比べ、自分の得意分野を持ちそこに喜んでくれるお客さんがいるというのは大変な強みだと思います。その得意分野が自分の好きな事だというのも大切な事です。(言わずもがなですが、この美容師さんのお客様には普通の主婦もサラリーマンも、OLも、学生もいます)

美容師に限らずどんな仕事でも人に負けない「強み」を持ち、ブレずに一貫性を持って仕事をやっている人は強いと思います。
時代の転換期の今、「マルチプレイヤー」よりも「スペシャリスト」が必要とされる時代になってきているように感じます。
あなたもぜひ考えてみて下さい。「何のスペシャリスト」を目指しますか?


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2009年10月24日土曜日

クリスマスカードのすすめ

ここ最近、インフルエンザが流行っていますね。
みなさんは大丈夫ですか? うちの小学3年の娘のクラスは先日インフルエンザで学級閉鎖になってしまいました。
娘は幸い普通の風邪で済みましたが、私も伝染ってしまい2日ばかり寝込みました・・・(^o^;) 
うがい・手洗い・マスクは習慣にしましょう。



さて、歳をとるたびに1年過ぎるのが早く感じられますが、
今年も、もう10月が終わろうとしています。
テレビCMや街中ではクリスマス向けの商品の広告がながぼちぼち出てきました。
カレンダーやお歳暮の話題も耳にします。
年賀状はどうでしょう?準備にはまだちょっと早いかも知れませんが、今年はあえて「クリスマスカード」なんていかがでしょう?


年賀状はみんな多くの枚数を受け取るので、その中に埋もれてしまいがちです。
ですが、お客様に「クリスマスカード」を出している会社やお店は私の知る所では、
まだまだ少ないので年賀状に比べると新鮮味があります。
年賀状と違い、12月のある日そのハガキが単体でポストから取り出されるので、絶対に目に留まります。
もちろん純粋に1年の感謝の気持ちを届けてもOKです。
営業面で考えると、12月に実施するキャンペーンやセールのの告知として利用するのもいいでしょう。
また、年末年始の店休日のお知らせなども出来ます。
相手が喪中かどうかもそれほど気にしなくて良いと思います。
あなたがクリスチャンである必要もありません。
使えるチャンスは使いましょう。




スケジュール的にはちょうど今頃から内容を考えて、
11月中旬には印刷。
11月末には宛名書きを完了させる。
12月の頭に投函
12月初旬に届く・・・という感じです。

思い立ったら即、行動です!
今年はクリスマスカードいかがですか!?

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2009年10月14日水曜日

まねきねこダックの歌を作ろう、贈ろう



ここ数日は秋らしくいい天気が続き、過ごしやすいですね。
先週末は家族で近所の大学の学園祭に行き、
味がうす〜いカレー?などB級グルメを満喫してきました。
また、医科大学らしくインフルエンザの予防法なども学べて良かったです。



「まねきねこダックの歌を作ろう、贈ろう」
アフラックスペシャルサイト

今回はちょっと面白いサイトをご紹介します。
テレビCMでもおなじみの「まねきねこダック」
のサイトで、自分でオリジナルの曲を作れます。
私は123,994番目でした。(たぶん…)
それほど多くの人が試していると言う事です。



1〜3番までのCMソングがあり、その中の3番の歌詞を自分でつくり、
それを自動でメロディーにのせて歌ってくれます。
機械的な歌なので、スムーズに聴こえない部分もありますが、
何を言っているかはちゃんとわかります。

やり方は簡単。
画面の手順に沿って、歌詞を書くだけで
出来上がりです。
作った歌は、公開してみんなに聞いてもらうことが出来ます。
私も子供のために作りましたが、作詞の能力の無さに我ながらがっかりしました。
オリジナルで作った歌



スペシャルサイトと言うことなので、
いつまでオープンしているかはわかりません。
やってみたい方はお早めにどうぞ。



このようなプロモーションがどのくらい効果があるのかわかりませんが、
実際に試してみて、少なくとも確実に親近感は感じてしまいます。
広告業界も苦戦している中、押しつけの広告ではなく、
楽しんでもらいつつ、自社に興味を持ってもらうという方法に
シフトしていっている気がします。
今回私がしたように、ブロガーからの「おすすめ」も狙っているでしょう。
遠回りに見えるかも知れませんが、今の時代に合った方法だと思います。

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2009年10月7日水曜日

栃木がキテる?

強い台風が近づいて来てますね。
家の雨戸はだいぶガタついていて閉めるのが大変なので、どうかそれて欲しいです。



それはそうと最近、栃木がキテると思いませんか?
U字工事の活躍は言うまでもありませんが、「関東・栃木レモン(通称:レモン牛乳)」が、ちょっとした話題になっています。
個人的には今年J2に上がった「栃木SC」の活躍も知名度アップに貢献していると信じています。
昨日の『ぷっ』すまの特番で日光と那須の特集やってました。
また、シルバーウィーク初日の土曜日に「出没!アド街ック天国」で栃木市が取り上げられていました。
栃木市の街中にお店を持っている方に聞いたところ、直後のSW中は今までに無いくらい観光客が押し寄せ、中には4日間で半年分の売上げを稼いでしまった?お店もあるとかないとか。
普段はお客さんがいるのを見た事が無いようなお店にも行列ができていた様です。
やはりテレビの影響は凄いですね。
栃木市のランキングは「出没!アド街ック天国」のホームページで見る事が出来るので、興味がある方はチェックしてみて下さい。
こちら



ところで、テレビで紹介されるとなぜこんなにも人が押し寄せるのでしょう?
多くの人が見ているには違いありませんが、それらはみな元々存在していたものなので、普段からもっと人が来ても良さそうです。
私が注目した点はテレビでは、「どんな人が」「どんな想いで」「何を売っているのか」が実に魅力的に映っていました。
例えば「がんこ職人」という煎餅を1枚1枚手焼きしている職人さんは、さぞかしまじめで「がんこ」なのかと思いきや、「いや〜、暑くて大変だよ〜」とおちゃめなおじいちゃんでした。
味や素材のこだわりだけでなく、そんな人が作っていると知ったら、思わず食べてみたくなってしまいます。

また、和菓子店の「冨士屋」の「志"まんやき(自慢焼き)」のあんは「代々当主のみが作ることを許される」のだそうです。そして、ぷっくりとした張りのある粒を残しつつ、柔らかな食感を残すための門外不出の熱の入れ方がある。と言います。
こちらも食べてみたくなりますよね・・・私も高校が栃木にあったので、放課後街をぶらぶらしていましたが、そんな事は全く知りませんでした。



何が言いたいかと言うと、みなさんの商売にも活かせる事がある。という事です。
あなたのお店にも上記のお店ような魅力が一つや二つ必ずあるはずです。
自分では当たり前すぎて、あなた(またはお店)の魅力をお客様に充分に伝え切れていないのではないでしょうか?
一度、お客様に「どうしてウチに来てくれているの?」と聞いてみてはいかがでしょう?
自分では気がついていなかった魅力を確認出来ると思います。
その点を日頃から磨き、キチンと伝える事が出来れば、何かのきっかけにブレイクするかも知れません。
チャンスが来た時のために準備しておきましょう。・・・と自分に言い聞かせる。。。
※写真はイメージです、発言の内容とは関係ありません。

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